Política de Privacidade do 77wi
No 77wi, a privacidade dos nossos usuários é tratada com o mesmo rigor que aplicamos à segurança financeira da plataforma. Este documento explica de forma transparente quais dados pessoais coletamos, como os utilizamos, com quem podemos compartilhá-los e quais são os seus direitos como titular de dados, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018).
Como o 77wi protege sua privacidade
Seis pilares que sustentam nosso compromisso com a proteção dos seus dados pessoais.
Todos os dados transmitidos entre você e a plataforma 77wi são protegidos com criptografia SSL de 256 bits — o mesmo padrão utilizado por bancos e instituições financeiras.
Tratamos seus dados pessoais em estrita conformidade com a Lei 13.709/2018 (LGPD). Cada operação de tratamento possui base legal adequada e finalidade específica e legítima.
Você pode acessar, corrigir, portar ou solicitar a exclusão dos seus dados pessoais a qualquer momento. Seus direitos como titular são respeitados sem burocracia.
O 77wi não vende, aluga nem comercializa seus dados pessoais para terceiros. Compartilhamentos ocorrem apenas quando estritamente necessários e com base legal adequada.
Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados ou para atender obrigações legais e regulatórias vigentes.
Em caso de incidente de segurança que possa afetar seus dados, o 77wi notificará a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os usuários afetados nos prazos legais.
- 1. Identificação do Controlador
- 2. Dados que Coletamos
- 3. Finalidades do Tratamento
- 4. Base Legal para o Tratamento
- 5. Compartilhamento de Dados
- 6. Transferência Internacional
- 7. Prazo de Retenção
- 8. Direitos do Titular
- 9. Cookies e Tecnologias
- 10. Segurança dos Dados
- 11. Menores de Idade
- 12. Links e Terceiros
- 13. Alterações nesta Política
- 14. Encarregado (DPO)
- 15. Contato e Canal de Atendimento
1. Identificação do Controlador
O controlador dos dados pessoais tratados no âmbito desta Política de Privacidade é a plataforma 77wi, acessível pelo endereço eletrônico https://77wi.cam.
Para os fins da LGPD, o controlador é a entidade responsável por tomar as decisões referentes ao tratamento de dados pessoais dos usuários, determinando as finalidades e os meios pelos quais os dados são processados.
O canal oficial de comunicação para assuntos relacionados à privacidade e à proteção de dados pessoais é o endereço eletrônico [email protected], conforme detalhado na Seção 15 deste documento.
2. Dados Pessoais que Coletamos
O 77wi coleta diferentes categorias de dados pessoais, conforme o contexto da interação do Usuário com a plataforma:
Nome completo, CPF (Cadastro de Pessoa Física), data de nascimento, nacionalidade, número de documentos de identidade (RG, CNH ou Passaporte) e fotografia para verificação de identidade (KYC).
Endereço de e-mail, número de telefone celular, endereço residencial completo (logradouro, número, complemento, bairro, cidade, estado e CEP) e comprovante de residência.
Chave Pix, dados de conta bancária para saques, histórico de depósitos e saques, método de pagamento utilizado, valores apostados e ganhos obtidos. Dados de cartão de crédito são processados por parceiros certificados PCI-DSS e não são armazenados integralmente pelo 77wi.
Histórico de apostas, jogos acessados, duração de sessões, preferências de jogo, interações com promoções, bônus ativados e histórico de comunicações com o suporte ao cliente.
Endereço IP, tipo e versão do navegador, sistema operacional, identificadores de dispositivo (device ID), cookies de sessão e de preferências, logs de acesso e dados de geolocalização aproximada.
O fornecimento de determinados dados pessoais é condição necessária para a prestação dos serviços do 77wi. A recusa em fornecer dados obrigatórios pode inviabilizar o cadastro, o uso de funcionalidades específicas ou o cumprimento de obrigações legais.
3. Finalidades do Tratamento
Os dados pessoais coletados pelo 77wi são tratados exclusivamente para as seguintes finalidades:
- Prestação dos serviços contratados: criação e gerenciamento de contas, processamento de depósitos e saques, execução de apostas e acesso aos jogos disponíveis na plataforma;
- Verificação de identidade (KYC): cumprimento de obrigações legais de identificação de clientes, prevenção à lavagem de dinheiro e combate ao financiamento do terrorismo, nos termos da Lei 9.613/1998;
- Prevenção a fraudes: detecção e bloqueio de comportamentos fraudulentos, múltiplas contas, uso indevido de bônus e outras irregularidades;
- Comunicações operacionais: notificações sobre transações, atualizações de conta, respostas a solicitações de suporte e alertas de segurança;
- Comunicações de marketing: envio de ofertas, promoções e novidades da plataforma, mediante consentimento do Usuário e com possibilidade de cancelamento a qualquer momento;
- Melhoria da plataforma: análise de comportamento de uso para aprimoramento contínuo da experiência, desempenho técnico e desenvolvimento de novos recursos;
- Cumprimento de obrigações legais e regulatórias: atendimento a determinações de autoridades competentes, incluindo a ANPD, Receita Federal, Banco Central e demais órgãos reguladores do setor de apostas (SPA — Secretaria de Prêmios e Apostas);
- Jogo responsável: monitoramento de padrões de comportamento de jogo para identificar sinais de dependência e oferecer suporte adequado, em conformidade com a Lei 14.790/2023.
4. Base Legal para o Tratamento
Todo tratamento de dados pessoais realizado pelo 77wi é fundamentado em uma das bases legais previstas no artigo 7º da LGPD:
| Finalidade | Base Legal (LGPD) |
|---|---|
| Cadastro e prestação dos serviços | Execução de contrato (art. 7º, V) |
| Verificação KYC / prevenção à lavagem de dinheiro | Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II) |
| Prevenção a fraudes e segurança da plataforma | Legítimo interesse (art. 7º, IX) |
| Comunicações de marketing e promoções | Consentimento (art. 7º, I) |
| Análise e melhoria da plataforma | Legítimo interesse (art. 7º, IX) |
| Atendimento a determinações de autoridades | Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II) |
| Jogo responsável e proteção de vulneráveis | Cumprimento de obrigação legal e legítimo interesse |
Quando o tratamento for baseado em consentimento, o Usuário poderá revogá-lo a qualquer momento, sem prejuízo da licitude dos tratamentos realizados anteriormente à revogação.
5. Compartilhamento de Dados com Terceiros
O 77wi não vende nem comercializa dados pessoais dos usuários. O compartilhamento de dados ocorre apenas nas seguintes situações e com as devidas salvaguardas:
- Provedores de pagamento: instituições financeiras e operadoras de pagamento (como Pix via Banco Central, Mercado Pago, PicPay e adquirentes de cartão) para processamento de transações, compartilhando apenas os dados estritamente necessários;
- Provedores de jogos: estúdios e fornecedores de tecnologia de jogos (como Pragmatic Play, PG Soft, Evolution Gaming, Spribe) que necessitam de dados mínimos de sessão para operar os jogos;
- Ferramentas de verificação de identidade: empresas especializadas em serviços de KYC e prevenção a fraudes, mediante contratos de processamento de dados com cláusulas de proteção adequadas;
- Infraestrutura tecnológica: provedores de hospedagem, CDN (Content Delivery Network) e serviços de computação em nuvem, todos contratualmente obrigados a manter padrões de segurança equivalentes aos do 77wi;
- Autoridades públicas: órgãos reguladores, autoridades policiais e judiciárias, quando exigido por lei, ordem judicial ou regulamento aplicável ao setor de apostas no Brasil.
6. Transferência Internacional de Dados
Em razão da natureza da infraestrutura tecnológica global utilizada pela plataforma, alguns dados pessoais podem ser transferidos ou acessados a partir de servidores ou empresas localizados fora do Brasil.
Toda transferência internacional de dados pessoais realizada pelo 77wi observa rigorosamente as disposições do art. 33 da LGPD, sendo realizada apenas quando:
- O país de destino oferece grau de proteção de dados pessoais adequado, reconhecido pela ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados);
- O 77wi adota garantias contratuais específicas, como cláusulas-padrão contratuais ou regras corporativas globais aprovadas pela ANPD;
- O Usuário forneceu consentimento específico para a transferência, devidamente informado sobre os riscos envolvidos.
7. Prazo de Retenção dos Dados
O 77wi mantém os dados pessoais dos usuários pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, observando os seguintes critérios e prazos mínimos:
- Dados de cadastro e identificação: mantidos durante toda a vigência da conta e por no mínimo 5 (cinco) anos após o encerramento, em conformidade com as obrigações de prevenção à lavagem de dinheiro (Lei 9.613/1998);
- Dados financeiros e histórico de transações: mantidos por no mínimo 5 (cinco) anos após a realização da transação, conforme exigência fiscal e regulatória;
- Registros de apostas e jogos: mantidos por no mínimo 3 (três) anos após o encerramento da conta;
- Logs de acesso e dados técnicos: mantidos por 6 (seis) meses, conforme previsto no Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014);
- Comunicações com o suporte: mantidas por 2 (dois) anos para fins de resolução de disputas e controle de qualidade.
Após o término dos prazos de retenção aplicáveis, os dados são eliminados de forma segura ou anonimizados de modo que não seja mais possível identificar o titular, salvo quando sua conservação for obrigatória por lei.
8. Direitos do Titular dos Dados
Nos termos do art. 18 da LGPD, o Usuário, na qualidade de titular de dados pessoais, possui os seguintes direitos:
| Direito | Descrição |
|---|---|
| Confirmação de tratamento | Saber se seus dados pessoais são tratados pelo 77wi. |
| Acesso aos dados | Obter cópia dos dados pessoais que mantemos sobre você. |
| Correção de dados | Solicitar a atualização ou correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados. |
| Anonimização / bloqueio / eliminação | Requerer a anonimização, bloqueio ou exclusão de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a LGPD. |
| Portabilidade | Receber seus dados em formato estruturado para transferência a outro fornecedor de serviço, quando tecnicamente viável. |
| Eliminação (consentimento) | Solicitar a eliminação de dados tratados com base exclusivamente em consentimento, salvo obrigações legais de retenção. |
| Informação sobre compartilhamento | Saber com quais entidades públicas ou privadas o 77wi compartilha seus dados. |
| Revogação do consentimento | Retirar o consentimento para tratamentos a ele baseados, sem prejuízo da licitude dos tratamentos anteriores. |
| Oposição ao tratamento | Opor-se a tratamentos realizados com base em legítimo interesse, quando este não prevalecer sobre seus direitos fundamentais. |
Para exercer qualquer um dos direitos acima, o Usuário deve entrar em contato com o canal de atendimento indicado na Seção 15. O prazo de resposta é de até 15 (quinze) dias corridos a partir do recebimento da solicitação, conforme previsto na LGPD.
9. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
O 77wi utiliza cookies e tecnologias semelhantes (como pixels de rastreamento e armazenamento local do navegador) para melhorar a experiência do usuário, analisar o desempenho da plataforma e personalizar o conteúdo exibido.
Os tipos de cookies utilizados incluem:
- Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico da plataforma, como autenticação de sessão e preferências de segurança. Não podem ser desativados sem comprometer o uso dos serviços;
- Cookies de desempenho e análise: coletam informações agregadas sobre como os usuários interagem com a plataforma para fins de melhoria contínua. Os dados são anonimizados sempre que possível;
- Cookies de funcionalidade: lembram preferências do usuário (como idioma e configurações de exibição) para personalizar a experiência nas sessões seguintes;
- Cookies de marketing: utilizados, mediante consentimento, para exibir comunicações relevantes e medir a eficácia de campanhas promocionais.
O Usuário pode gerenciar ou desativar cookies não essenciais nas configurações do seu navegador. A desativação de cookies essenciais pode impactar o funcionamento de funcionalidades críticas da plataforma.
10. Segurança dos Dados
O 77wi adota medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais dos usuários contra acesso não autorizado, perda acidental, destruição, alteração ou divulgação indevida. As principais medidas incluem:
- Criptografia SSL/TLS de 256 bits para todas as comunicações entre o usuário e a plataforma;
- Armazenamento de senhas utilizando algoritmos de hash com salt (bcrypt ou equivalente), de modo que senhas em texto puro nunca sejam armazenadas;
- Controle de acesso baseado em funções (RBAC) para dados internos, limitando o acesso a informações pessoais apenas aos colaboradores que necessitam delas para o exercício de suas funções;
- Monitoramento contínuo de infraestrutura para detecção de anomalias, tentativas de invasão e atividades suspeitas;
- Auditorias periódicas de segurança e testes de penetração (pentests) realizados por empresas especializadas independentes;
- Política de senhas fortes e autenticação de dois fatores (2FA) disponível para contas de usuários.
11. Menores de Idade
A plataforma 77wi é destinada exclusivamente a pessoas físicas com 18 (dezoito) anos completos ou mais. O 77wi não coleta intencionalmente dados pessoais de menores de 18 anos.
Caso tomemos conhecimento de que dados pessoais de um menor foram coletados sem o devido consentimento dos responsáveis legais, procederemos à exclusão imediata desses dados e ao encerramento da conta associada, comunicando as autoridades competentes quando aplicável.
Se você é responsável legal por um menor e suspeita que seus dados foram cadastrados na plataforma, entre em contato imediatamente pelo canal descrito na Seção 15.
12. Links para Sites de Terceiros
A plataforma 77wi pode conter referências informativas a sites, plataformas ou serviços de terceiros (como provedores de jogos, órgãos reguladores ou instituições financeiras). O acesso a esses sites externos é de responsabilidade exclusiva do Usuário.
O 77wi não tem controle sobre as práticas de privacidade de terceiros e não se responsabiliza pelo tratamento de dados realizado por sites externos vinculados a partir da plataforma. Recomendamos que o Usuário leia as políticas de privacidade de qualquer site de terceiro que venha a acessar.
13. Alterações nesta Política de Privacidade
O 77wi reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente, especialmente para refletir mudanças na legislação aplicável, nas práticas de tratamento de dados ou nos serviços oferecidos.
Alterações relevantes serão comunicadas por meio de notificação na plataforma e/ou por e-mail cadastrado, com antecedência mínima de 15 (quinze) dias corridos antes de sua entrada em vigor. A data da última atualização é sempre indicada no início deste documento.
O uso continuado da plataforma após a vigência das alterações implica a aceitação da Política de Privacidade atualizada. Caso discorde das mudanças, o Usuário pode solicitar o encerramento de sua conta antes da data de vigência das novas condições.
14. Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO)
Em conformidade com o art. 41 da LGPD, o 77wi designou um Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (também denominado DPO — Data Protection Officer), responsável por:
- Receber e dar tratamento às comunicações dos titulares de dados e da ANPD;
- Orientar os colaboradores e contratados sobre práticas de proteção de dados;
- Executar as demais atribuições determinadas pela organização ou estabelecidas em normas complementares.
O contato com o Encarregado pode ser feito pelo canal de privacidade indicado na Seção 15 deste documento.
15. Contato e Canal de Atendimento ao Titular
Para exercer seus direitos como titular de dados, esclarecer dúvidas sobre esta Política de Privacidade, revogar consentimentos ou reportar qualquer preocupação relacionada à proteção dos seus dados pessoais, utilize os canais abaixo:
- E-mail de privacidade: [email protected]
- Assunto recomendado: "Solicitação LGPD — [descreva brevemente sua solicitação]"
- Prazo de resposta: até 15 (quinze) dias corridos após o recebimento da solicitação completa
- Horário de atendimento: 24 horas por dia, 7 dias por semana (respostas em dias úteis dentro do prazo legal)
Transparência faz parte do nosso DNA.
Consulte nossas perguntas frequentes, leia os Termos e Condições completos ou saiba mais sobre nossas práticas de jogo responsável. Qualquer dúvida, nossa equipe está disponível 24/7.
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